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2023
01-31
發布者：曠遠能源
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又是一年新春佳節，又是一年闔家團圓的日子，但還有一群人舍小家為大家，堅守在各自的工作崗位，奮戰在一線，他們在工作中感受年味，在奉獻中收獲快樂，他們的過年有另外一個名字——堅守。
2023年1月21日下午16時許，968188客服熱線接到涵江區涵東安置房多戶居民來電，反映家中燃氣無法使用。在接到投訴后，客服部維修人員立即前往現場排查，初步判斷為管道水堵，影響該片區200多戶用戶無法正常用氣。
當天正值除夕，又是家家戶戶準備年夜飯的用氣高峰期，值班負責人總經理助理陳濤濤在接到反饋后，立即召集工程部、管網部、曠盈鑫市政等相關工作人員趕赴現場，對無法用氣的用戶逐一排查，最終確定水堵原因是該區3#樓一用戶家中裝修，誤將水管與燃氣管進行連接，導致自來水進入燃氣管道造成。在排查出原因后搶修小組立即制定搶修方案， 20:30對受影響樓棟進行暫停供氣后，關閉所有立管球閥，拆除金屬軟管，逐一進行排水吹掃……，經過搶修小組的合理分工，通力協作，在晚上10:30分完成吹掃工作，10:45分所有金屬軟管安裝完畢。此時離農歷鐘聲敲響還有1個小時15分鐘。看著天空中絢麗奪目的煙花，聽著此起彼伏的鞭炮聲，搶修小組收拾好工具，披星戴月奔赴一場雖遲但一定會到的闔家團圓。大年初一，管網部、客服部值班人員一早就趕到現場進行立管置換，于09:00完成復供工作，確保200多戶用戶都能用上氣，吃上溫暖的媽祖長壽面。
搶修小組只是我們春節假期保供大軍的縮影，2023年春節假期，曠遠能源有近300名同事，在不同的時間，不同的地點，以不同的方式堅守在工作崗位上。平凡的工作，也因為堅守，顯得不平凡了起來，感謝您們的堅守，感謝您們的付出！正是因為有您們，曠遠的明天一定更加美好。
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